La nostra impresa, in linea con la filosofia aziendale basata sulla capacità di adeguarsi continuamente alle necessità di mercato, ha deciso di uniformarsi ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015 per identificare e soddisfare le esigenze dei propri clienti e delle parti interessate rilevanti, per ottenere vantaggi competitivi e conseguire, conservare e migliorare le prestazioni e le capacità organizzative e per garantire gli standard.

La seguente Politica per la Qualità quindi come impegno (della Alta Direzione Generale, anche attraverso l’operato di tutto il personale) nell’ottenere e mantenere gli standard alla norma sopraccitata, che comprende:

1.     La costante sensibilizzazione del personale con corsi programmati e sistematici, su tematiche come la gestione dei servizi ed il rispetto delle norme sulla sicurezza del personale sui luoghi di lavoro.

Questo obbiettivo lo si ottiene:

·       Coinvolgendo Enti di formazione altamente specializzati.

·       Programmando incontri periodici, con le maestranze, per i lavoratori; organizzati in gruppi omogenei per quanto riguarda la formazione specifica ed incontri con tutto il personale per argomenti di carattere generale.

·       Trattazione di argomenti in forma semplificata, facilmente comprensibile.

·       Esercitazioni pratiche.

2.     La ricerca di metodi, tecnologie e materiali all’avanguardia per il continuo miglioramento del nostro lavoro e l’ottimizzazione dei tempi.

Questo obbiettivo viene ottenuto tramite:

·       Utilizzo di materiali a basso impatto ambientale.

·       Impiego di software gestionali e di calcoli.

·       Partecipazione a fiere di settore.

·       Sostituzione di attrezzature e mezzi di lavoro obsoleti, con macchinari tecnologicamente avanzati.

·       Riesame delle metodologie lavorative, ottenuto mediante un’analisi esperienziale.

3.     Il rispetto continuo delle prescrizioni legali, locali, nazionali e comunitarie.

L’obbiettivo viene raggiunto con:

·       Riesame dei requisiti legali applicabili.

·       Regolare collaborazione con studi tecnici specializzati, per consulenze specifiche.

·       Iscrizione ad associazioni di categoria.

4.     La cura ed il rispetto costante alle esigenze e alle necessità dei collaboratori, creando e mantenendo un clima lavorativo consono a favorire la crescita professionale.

Il sopraccitato obbiettivo lo si ottiene con:

·       Valorizzazione delle persone.

·       Momenti di aggregazione extra lavorativi.

·       Ripartizione dei compiti lavorativi tra le risorse.

·       Definizione di regole comportamentali all’interno dei luoghi di lavoro.

·       Definizione dei ruoli e delle responsabilità.

5.     Soddisfacimento continuo delle esigenze dei propri clienti e delle parti interessate rilevanti, per il sistema di gestione.

Obbiettivo ottenuto mediante:

·       Richiesta di feedback al cliente;

·       Analisi del mercato e della concorrenza;

·       Utilizzo delle risorse ritenute necessarie per il rispetto dei requisiti richiesti.

L’organizzazione si impegna a diffondere a tutte le parti interne ed esterne interessate la presente politica per la qualità, con tutti i mezzi che ritiene necessari, affinché gli stessi possano entrare a conoscenza delle scelte strategiche e degli obiettivi sopra indicati.

Villa D’Almè, 07/01/2022

La direzione